AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gedenkschmuck

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die zwischen uns (dem Verkäufer) und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf von Gedenkschmuck abgeschlossen werden.

2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Produktbeschreibungen sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z.B. 3-5 Werktage], kann aber je nach Verfügbarkeit variieren.

5. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln kann der Kunde Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rücktritt verlangen.

7. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nur für die Abwicklung der Bestellung.

8. Haftung
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Pfotenjuwel

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Klaudia Hoppe (Pfotenjuwel), Neersbroicher Straße 202, 41066 Mönchengladbach, und den Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf von individuell angefertigtem Gedenkschmuck.

2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Produktbeschreibungen sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann erfolgen per PayPal, Klarna, Kreditkarte, Überweisung, Apple Pay oder Google Pay.

4. Lieferung
Der Schmuck wird nach Kundenwunsch speziell angefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z.B. 7-14 Tage], kann aber je nach Auftragslage variieren. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5. Widerrufsrecht
Da der Schmuck individuell nach Kundenwunsch gefertigt wird, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht besteht nur bei Materialfehlern.

6. Gewährleistung bei Materialfehlern
Bei einem Materialfehler wird der Schmuck neu gestaltet. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

7. Personalisierung und Sonderanfertigungen
Da der Schmuck speziell nach Kundenwunsch gefertigt wird, sind Änderungen oder Rückgaben ausgeschlossen, außer bei Materialfehlern.

8. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung.

9. Haftung
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.